Cosas que Debes Considerar si Piensas Convertirte en Reparador de Computadoras
Hay una variedad de certificaciones disponibles para los profesionales de TI. Estos certificados muestran que un profesional ha desarrollado conocimientos de la industria y habilidades técnicas ejemplares. Un certificado suele ser opcional para los roles de reparación de PC, aunque algunos puestos pueden requerir ciertas certificaciones.
Existen programas de certificación general de TI o certificados en programas especiales de software. Tenga en cuenta sus intereses, preferencias laborales y habilidades al elegir un programa certificado.
Los técnicos de reparación de computadoras pueden trabajar en una variedad de ubicaciones. Al solicitar puestos, tenga en cuenta sus preferencias. Puede trabajar para un centro de reparación, una empresa, una organización de atención médica o una escuela. También puede buscar oportunidades de trabajo independiente.
Si está interesado en trabajar para una empresa u organización, puede desarrollar un currículum y una carta de presentación que reflejen sus habilidades duras y blandas. Los profesionales de TI deben enumerar sus conocimientos específicos de software y cualquier certificación que posean en sus currículos. Esto puede ayudar a mostrarle a un empleador qué tan calificado está usted.
Si desea comenzar su carrera como trabajador independiente, puede comunicarse con conexiones de red o clientes para encontrar oportunidades.
Habilidades necesarias para los técnicos de reparación de computadoras
Los técnicos de reparación de computadoras utilizan una variedad de habilidades duras y blandas para tener éxito en sus funciones. Aquí hay algunas habilidades profesionales importantes que pueden usar:
- Atención al cliente: Muchos técnicos informáticos trabajan directamente con clientes y clientes. Escuchan los problemas informáticos de los clientes, capacitan a los clientes en el nuevo software y explican las mejores prácticas informáticas a otros. Pueden usar sólidas habilidades de servicio al cliente, como la empatía y los pacientes, para ayudarlos a realizar estas tareas;
- Escucha activa: la escucha activa es la capacidad de comprender completamente lo que alguien está diciendo. Los técnicos de reparación de computadoras pueden usar la escucha activa para comprender los problemas de la computadora del cliente. Esto puede ayudarlos a solucionar y resolver problemas rápidamente;
- Comunicación verbal: los técnicos de reparación de computadoras pueden explicar conceptos informáticos complejos a clientes y clientes. A veces dirigen la formación en software informático dentro de una empresa o explican los procesos a los clientes residenciales. Una fuerte comunicación verbal les permite expresar ideas claramente a múltiples audiencias;
- Resolución de problemas: los técnicos de reparación de computadoras utilizan habilidades efectivas de resolución de problemas para resolver los problemas de la computadora;
- Pensamiento analítico: para resolver problemas técnicos, los técnicos informáticos deben utilizar el pensamiento analítico para analizar la información. Evalúan cómo funciona una computadora para crear una solución;
- Habilidades técnicas: los técnicos de reparación de computadoras requieren habilidades técnicas y conocimiento de la industria. Dependiendo de su función, es posible que necesiten habilidades en programación de computadoras, codificación, reparación de hardware o análisis de redes. También pueden usar una variedad de software y lenguajes informáticos.
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